Vous avez travaillé avec Daniel sur un projet supervisé par Sonya.

La livraison est prévue pour demain mais il y a eu un imprévu et vous avez besoin d'un délai supplémentaire. Daniel n'arrive pas à communiquer ce qui s'est passé et ce dont vous avez besoin.

Votre première tâche consiste à observer Daniel et à identifier les mauvaises pratiques de communication. Ensuite, face à Sonya, vous aurez l'occasion d'essayer vous-même d'expliquer la situation et de demander un délai.

Ce module fait partie de notre série de modules sur la communication au travail..