La question en formation continue et en formation professionnelle n'est pas d'opposer les genres (distanciel vs présentiel) selon nos préférences propres, mais de les marier afin de concevoir la meilleure des formation pour vos apprenants. Attention spoiler!! Cet article est partial et ne reflète que mon point de vue et mes 15 ans de pratique.
Comme l'enseignement ex-cathédra est fort bien connu de tous, je ne vais pas m'étendre beaucoup sur ses avantages (pédagogiques??? lesquels? franchement je cherche encore à part sa facilité de mise en oeuvre!), mais rappeler à quelques formateurs qui seront peut-être piqués au vif (du moins, je l'espère!) les désagréments que cette façon d'enseigner engendre pour leur public.
Rappelez-vous des bancs de votre université/école/formation plus ou moins clairsemés où l'ennui pouvait poindre à l'horizon. Vous avez exactement le tableau des cours où le professeur / assistant lisait ou annônait au meilleur des cas son cours ou plutôt sa conférence et où les "apprenants" docilement écoutaient/ se faisaient bercer au son de sa voix... Si cela vous dit quelque chose, c'est que oui vous avez eu à faire à des "enseignants" qui étaient plutôt versés dans la recherche que dans la pédagogie et qui ne se préoccupaient pas de la qualité de leur enseignement. Malheureusement, c'est à peu près encore le cas de la majorité des coachs/ formateurs/ enseignants pour les adultes... Chers confrères, vous ne me croyez pas? Eh bien, enregistrez-vous et minutez votre temps de parole versus celui de chacun de vos apprenants et vous aurez votre réponse.
Oui bien évidemment, le présentiel ne se résume (surtout!) pas à cette façon d'enseigner. Heureusement d'ailleurs! Ce que les confinements successifs ont démontré est la soif de socialisation et l'envie de faire partie d'un groupe comme expérience de vie. Mais une fois l'expérience vécue, doit-elle forcément exclure toutes les autres (l'auto-apprentissage dirigé, le développement de l'autonomie, la flexibilité et l'individualisation des apprentissages pour n'en citez que quelques unes)? Alors oui, il y a bien les groupes de travail, les moments collectifs, l'évaluation par les pairs, etc.. que pourraient offrir le présentiel. On l'agrémente de jeux, de ice-breakers pour les meilleurs... Mais pour vos apprenants, cela engendre beaucoup de passivité car bien souvent ces derniers restent "noyés" dans le collectif. L'autonomie des apprentissages passe par la responsabilisation de l'individu dans l'acte de s'approprier une notion/compétence nouvelle et donc également par son individualisation. (On ne délègue pas par passivité ou par paresse mentale à d'autres le soin de fournir la bonne réponse, de faire les recherches, etc...) Or combien le font réellement?!
Voici quelques points que la formation digitalisée peut vous permettre:
Développement de l'autonomie des apprenants :
L'éducation digitalisée permet aux apprenants de prendre davantage de responsabilités pour leur propre apprentissage. Ils peuvent gérer leur temps, choisir le rythme qui leur convient le mieux et accéder aux ressources d'apprentissage de manière autonome. Cela favorise le développement de compétences d'autonomie, de planification et d'auto-direction, qui sont essentielles dans le monde moderne. Bien évidemment, il faut se connaître et savoir comment on s'approprie une notion (à chacun sa manière!). Mais c'est bien là tout l'avantage d'une personne autonome dans ses apprentissages.
Interaction vs Passivité :
L'interaction est au cœur de l'apprentissage digital. Contrairement à un modèle passif ou traditionnel, où les apprenants sont spectateurs, les technologies éducatives favorisent l'engagement actif. Par exemple, dans un cours en ligne, les apprenants peuvent participer à des discussions en ligne, collaborer sur des projets, poser des questions en temps réel, créer leur propre contenu, participer à un compétition en groupe, jouer à un serious game, reproduire un mouvement, une procédure technique (chirurgie par exemple) avec le regard des pairs à distance. Comme le souligne un rapport d'Educause Review, "Les environnements numériques offrent une variété d'outils pour engager les apprenants et les encourager à devenir actifs dans leur propre éducation" (Educause Review, 2021).
L'impact sur le cerveau et les capacités d'apprentissage est significatif. Selon une étude publiée dans Frontiers in Human Neuroscience, l'apprentissage actif en ligne stimule des régions du cerveau associées à la réflexion critique, la prise de décision et la résolution de problèmes (Frontiers in Human Neuroscience, 2020). Les apprenants sont plus susceptibles de retenir l'information lorsqu'ils sont engagés activement.
Flexibilité :
La flexibilité de l'éducation digitalisée est un avantage majeur. Les apprenants peuvent accéder au contenu depuis n'importe quel endroit, à tout moment. Cette flexibilité est cruciale pour les personnes qui travaillent, les parents ou toute personne ayant des engagements. Pour les entreprises, cela signifie que les employés peuvent suivre des formations sans avoir à quitter le lieu de travail pendant de longues périodes. Selon une étude de Training Magazine, 65 % des employés ont déclaré qu'ils préféreraient suivre des formations en ligne, ce qui leur permettrait de gagner du temps et de rester productifs (Training Magazine, 2022).
Facilité d'Individualisation et Traçabilité des Résultats :
Les plateformes d'apprentissage en ligne permettent de personnaliser les parcours d'apprentissage. Par exemple, un formateur peut attribuer des ressources supplémentaires à un apprenant qui a besoin de renforcer certaines compétences, tout en offrant des défis plus avancés à ceux qui progressent rapidement. Cela garantit que chaque apprenant reçoit le soutien dont il a besoin. De plus, les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) permettent de suivre les progrès des apprenants, de collecter des données et d'analyser les résultats pour identifier les domaines nécessitant une amélioration.
En citant un rapport du Center for Digital Education, "L'individualisation des apprentissages est une tendance majeure dans l'éducation digitale, et elle est rendue possible grâce à la traçabilité des données. Les institutions peuvent personnaliser les expériences en fonction des besoins des apprenants" (Center for Digital Education, 2021).
Diversité des Formats et des Pédagogies :
L'éducation digitalisée offre une gamme variée de formats et de pédagogies. En plus des cours en ligne traditionnels, il existe des webinaires interactifs, des simulations, des classes virtuelles, des jeux éducatifs et bien plus encore. Les apprenants ont la possibilité de choisir le format qui correspond le mieux à leur style d'apprentissage. Par exemple, les apprenants visuels peuvent bénéficier de vidéos éducatives, tandis que les apprenants kinesthésiques peuvent préférer les activités pratiques. Comme le mentionne un article du New Media Consortium, "La diversité des approches pédagogiques dans l'éducation digitale permet de répondre aux besoins individuels et d'améliorer l'efficacité de l'apprentissage" (New Media Consortium, 2019).
Un exemple parmi tant d'autres, d'un entraînement aux gestes métiers via le vidéo feedback.
· Chaque participant met en pratique ce qu'il a appris (ici conduite d'entretiens motivationnels) et se filme via son téléphone. (Distanciel)
· Partage à distance avec le professeur sa simulation et reçoit sa vidéo commentée/minutée selon une grille d'analyse . (Distanciel)
· Un débrief fait en présentiel reprend les erreurs les plus couramment faites par chacun. (Présentiel)
· Introduction d'une nouvelle simulation où chacun se doit d'analyser les gestes métiers selon la grille d'analyse et partage des résultats en commun. (Présentiel/ Distanciel)
En résumé, l'éducation digitalisée favorise l'interaction des apprenants, offre une flexibilité essentielle, permet l'individualisation des apprentissages et offre une diversité de formats et de pédagogies pour répondre aux besoins individuels. Ces avantages sont soutenus par des recherches, des statistiques et des exemples concrets, démontrant que l'éducation digitalisée est un moteur de changement dans le domaine de l'apprentissage.
Ce n'est pas le choix de la technologie ou du lieu (présentiel/ distanciel/ blended) qui fera la qualité de votre enseignement mais bien plus les pédagogies et les outils qui serviront votre contenu. Alors, osez!